1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation et de vente (ci-après « les Conditions ») ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du site iptvfiable.fr (ci-après « le Site ») ainsi que les conditions de souscription à un abonnement IPTV proposé par IPTV Fiable (ci-après « le Service »).
2. Description du service
IPTV Fiable propose un service d'accès à des chaînes de télévision et à un catalogue de vidéo à la demande (VOD), diffusés via une connexion internet, sur différents appareils compatibles (Smart TV, boîtiers Android, ordinateurs, smartphones, tablettes et récepteurs compatibles).
Le Service nécessite une connexion internet stable dont la qualité (débit, latence) est sous la seule responsabilité de l'utilisateur et de son fournisseur d'accès. IPTV Fiable ne peut être tenu responsable des interruptions liées à la connexion internet de l'utilisateur.
3. Inscription et compte
La souscription à un abonnement peut se faire directement via le Site ou par l'intermédiaire de notre support (WhatsApp, email). L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de la commande (email de contact, moyen de paiement) et à ne pas partager ses identifiants d'accès avec des tiers au-delà du nombre d'appareils autorisés par sa formule.
4. Essai gratuit
IPTV Fiable peut proposer un essai gratuit d'une durée limitée, communiquée sur le Site au moment de la demande. Cet essai a pour seul but de permettre à l'utilisateur de vérifier la compatibilité du Service avec sa connexion et ses appareils. Il ne constitue pas un engagement contractuel et peut être limité à une seule demande par utilisateur.
5. Abonnements et tarifs
Les formules d'abonnement disponibles (durée et prix) sont affichées sur le Site et peuvent être modifiées à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande. Sauf mention contraire, les abonnements ne sont pas reconduits automatiquement : l'utilisateur doit renouveler manuellement son abonnement à l'échéance pour continuer à bénéficier du Service.
6. Moyens de paiement
Le règlement de l'abonnement peut s'effectuer via les moyens indiqués sur le Site, notamment PayPal, virement bancaire, USDT, Western Union, MoneyGram, Ria Money Transfer ou Taptap Send. L'activation du Service intervient après confirmation de la réception du paiement.
7. Utilisation autorisée
L'utilisateur s'engage à utiliser le Service à des fins strictement personnelles et non commerciales. Sont notamment interdits :
- La revente, le partage commercial ou la redistribution des accès fournis ;
- Toute tentative de contournement des mesures techniques de protection du Service ;
- Toute utilisation contraire aux lois et règlements en vigueur dans le pays de l'utilisateur.
Le non-respect de ces règles peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de l'abonnement, sans remboursement.
8. Propriété intellectuelle
Le contenu du Site (textes, visuels, logo, structure) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite. Les contenus diffusés via le Service (chaînes, films, séries) restent la propriété de leurs éditeurs et ayants droit respectifs.
9. Responsabilité
IPTV Fiable met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la stabilité du Service, sans garantie de continuité absolue. Le Service peut connaître des interruptions ponctuelles liées à la maintenance, à des mises à jour ou à des causes indépendantes de notre volonté (panne d'un fournisseur tiers, force majeure). IPTV Fiable ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Service.
10. Résiliation
L'utilisateur peut cesser d'utiliser le Service à tout moment en ne renouvelant pas son abonnement à l'échéance. IPTV Fiable se réserve le droit de suspendre ou de résilier un abonnement en cas de non-respect des présentes Conditions, notamment en cas d'usage frauduleux ou de partage non autorisé des accès.
11. Modification des conditions
IPTV Fiable se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les Conditions en vigueur sont celles publiées sur le Site à la date de consultation. Il est recommandé à l'utilisateur de consulter régulièrement cette page.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions sont soumises au droit applicable au lieu d'établissement d'IPTV Fiable. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant tout recours contentieux.
13. Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions ou au Service, vous pouvez nous contacter :
Support client disponible par WhatsApp, du lundi au dimanche.
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